新聞資訊
關注業界新聞,第一時間掌握行業前沿資訊時至今日,格局之變,傳統企業的風光被互聯網潮流逐漸掩蓋,昨日的風光在今日已經暗淡下去!互聯網成為這個時代主流驅動者,不斷的驅動著各個傳統行業的升級,締造新的互聯網商業模式!
在互聯網的大環境下,電商蓬勃發展也遇瓶頸,電商競爭激烈造成產品同質化嚴重,產品質量難以保障,缺乏體驗等;同樣傳統零售稍顯疲乏,市場份額逐年下降,客單價嚴重下滑,造成傳統零售的經營陷入困境,舉步維艱!
在這樣的背景下,新零售的應運而生似乎顯得很自然,但是新零售僅僅以概念“面世”,無論是對于電商還是傳統,新零售的落地都存在著很大的問題,造成傳統企業轉型無門,線下的經營又舉步維艱,跟著新零售的概念實施卻又“力不從心”。
傳統企業轉型新零售面臨的最大問題,是不知道從哪里下手,因此常常有傳統企業模仿互聯網企業的新零售升級,直接拿過來使用不僅不會對傳統企業的新零售有什么幫助,反而會讓傳統企業勞民傷財,得不償失?;ヂ摼W企業與傳統的特性不同,經營不同,二者對于新零售的理解也不同,照搬模仿只會造成水土部分。
傳統企業轉型新零售,首先就要對于周邊的環境,競爭對手進行深度的知彼,分清和競爭對手的優劣,從而調整傳統企業轉型新零售的側重點。是落實新零售的第一步!
而“線下+線上”的融合,對傳統企業轉型新零售提供經營決策的依據。一方面強化線下的傳統企業門店,另一方面在線上搭建商城系統,二者進行數據的融合、運營的融合、活動的融合,從而更好的服務消費者
接著就是“體驗打造”了,這個是傳統企業升級新零售很關鍵的一步,決定著消費者的復購以及留存。消費者的體驗更多在于傳統企業實體門店的商品、服務等,要針對“體驗”的痛點進行個性化的升級,目前常見的方式有會員卡方式,并與線上形成同步,可以讓會員消費者享受折扣與優惠,另外還有促銷方式的運用,同樣采用線上線下的方式進行商品的運營。
新零售未來的核心將是"精準營銷",是依托于大數據的一種營銷方式,精準營銷是通過線上商城與線下所形成的流量池或是消費者數據庫,針對消費者數據進行構建消費者畫像,將消費者信息標簽化,可以在指定的時間、指定的商圈,給指定的會員發布最新商品信息,以及商品活動,迅速激活消費者進店消費。
最后智能物流體系是形成新零售落地的關鍵點,智能物流使企業的經營各個環節都能打通,形成自動接單、自動分配訂單、自動配送的智能物流體系,保障商品到消費者手中是最快的,而且質量是最好的。智能物流體系與線上商城體系,線下的實體門店數據都是互通,都可以進行統一的管理及數據分析。
結語-----新零售對于傳統不是翻新除舊般的改造,是錦上添花的升級。傳統企業對于新零售二者之間是相輔相成,不能把所有的傳統理念、思維全部打翻去適應新零售,更不能削足適履迎合新零售,這都會造成企業的現狀越來越糟。