求實云

在不少實體零售從業者看來，社區團購是影響其業績增長的重要因素。關于社區團購的負面影響，成了業界討論的焦點。社區團購并不可怕，關鍵是實體店自身沒做好。實體零售商要理性看待社區團購影響，就要先厘清“一邊倒”評論產生的原因，再正視現階段的社區團購變化。之所以業界會對社區團購產生諸多質疑，主要是受到幾個客觀事實影響。

       一是疫情極大推動了社區團購訂單量增長，而實體店客流下滑。一增一減之下，社區團購難免受到關注；二是社區團購仍處于發展初期。三是部分社區團購平臺的確存在負毛利補貼提單量、商品品質較差、陷入惡性競爭等不足。

　   可以說疫情通過有效控制后，社區團購平臺積累的大量用戶，且用戶量不斷的在增加，并且逐步向全國各個區域實現。

      隨著人們消費習慣的保留，對于城市衛生清潔度要求的提高，農貿市場、菜市場這種地方的生存空間將會受到擠壓，出現市場空缺。這也是電商社區團補充購物方式的擴張機會。

       隨著風口的推浪，各個電商社區平臺層出不窮，什么類目都有，更有為了爭奪用戶流量，產生千團大戰，價格戰等，導致很多平臺為了保持價格優勢，導致出現選品不嚴格，產品假冒偽劣，甚至為了獲得各種不同層次流量，定位不清晰，類目混亂，這也導致流量用戶不精準，復購率及轉化率低。

       如果想要在社區團購這個市場長期站住腳跟，最終還是要回歸產品質量跟服務上，需要從根本上解決問題。

       首先就是產品定位問題，一定要清晰，給用戶的一個體驗感就是精。只有專注一個領域類目了，才能把一個平臺做好，不管是在產品質量把控上，還是服務方面上，都能做到極致，因為不管是一個人，還是一個企業，它不管是在時間上，還是精力上，都是有限的，一旦涉及的領域廣了，分散開來了，大大減少了對主領域的時間投入，成本投入，管理投入等，所以最終能生存下來的只能是精而美的電商社區團購平臺。

       所有的商業模式不是一層不變的，目前大部分的電商社區團購平臺主要是通過用戶所購買的產品，次日再向供應商采購產品放到倉儲倉庫放存，再通過配送員配送到團長手上，再通過團長給消費者配送或者消費者到團長自提點自提。

       然后大部分平臺現在所面臨的問題有很多，如團長對管理貨物方面沒有完善的管理體系，導致很多消費者的貨物丟失，還有部分生鮮類得不到保存損壞或者變質等，以及社區團購平臺對實體店的沖擊影響，大部分實體店對社區團購抱團抵制問題

　   因此企業要做的不是只關注新入局者帶來的沖擊，而是如何突破此前弱競爭態勢下的自我發展短板。這些社區團購平臺也會逐漸進入理性競爭的穩健發展期，并在多品牌共存中一邊博弈、一邊發展。就社區團購業態自身來說，由于地域分布廣、市場差異大，因此不會出現一家壟斷的企業。這也就有利于整個行業良性競爭、在博弈中提升平均分。電商社區團購平臺要得以完善的話，未來的模式將會是F2C的模式，也就是說產品直接由廠家供應商到消費者手上，社區團購充當的只是一個平臺服務，對于產品的生產，物流保障等都是由廠家去把控，從而不僅減少降低對了價格成本，同時也節約人員成本，運輸成本，倉儲成本，而消費者得到的是價格保障，物流保障，更便捷，更高效。